Доска объявлений Севастополя .:. Недвижимость Севастополя .:. Услуги (121) 3-01-2012, 18:07   тренинг «Директор агентства недвижимости» тренинг «Директор агентства недвижимости» Стратегия • Особенности рынка недвижимости как успешного бизнеса. • Причины создания своей фирмы. Возможности и угрозы. • Определение структуры фирмы и логики построения организации в зависимости от стадии развития • Стили управления в зависимости от личности руководителя • Компетенции руководителя (личностные качества, профессиональные знания, мотивация, умение решать производственные задачи) Маркетинг • Продажа и продвижение услуг на рынке недвижимости. Специфика продаж. • Маркетинговая система поиска и привлечения клиентов. • Создание системы лояльности клиента. Финансы • Планирование финансовой прибыли. • Финансовый учет. Документооборот. Персонал • Процесс управления персоналом и управление собой. • Создание образа «идеального» сотрудника. Особенности риэлторов как сотрудников. • Поиск и отбор персонала в соответствии со стадией развития компании. • Мотивация персонала при приеме на работу и в ходе ежедневной деятельности. Специфика мотивации агентов по продаже недвижимости. • Создание системы материальной и немонетарной мотивации сотрудников. • Стили управления персоналом. «Звездная болезнь» у руководителя и подчиненных. • Аттестация и вложение в развитие персонала. • Делегирование. • Создание рабочей команды. Работа в системе: человек-человек. • Эмоциональный интеллект как наиболее востребованная компетенция в работе с клиентами • Взаимодействие с потенциальными клиентами. Стандарты обслуживания • Взаимодействие в коллективе. Корпоративная культура в микроколлективе. • Приемы и навыки эффективной коммуникации. • Конфликты и стрессы. Контакты: Адрес: Севастополь, ул Багрия, 41     centeruspeh@list.ru     (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52,     050-393-25-95     0692-93-05-09     http://www.obuchenie.centeruspeh.com Распечатано: 26-04-2025, 14:43