Доска объявлений Севастополя .:. Работа в Севастополе .:. Тренинги, семинары
(139)
Стратегическое направление развития санатория
Стратегическое направление развития санатория – превращение санатория в курорт европейского образца с сохранением лучших традиций и развитием современных медицинских и оздоровительных методик и нового качества сервиса.
Основные элементы программы:
1. Стратегическая цель
Что такое стратегия и зачем она санаторию.
Миссия. Философия. Ценности.
Видение развития санатория.
Cтратегическое планирование.
2. Организационная стратегия
Бизнес-процессы и Организационная структура.
Бизнес-процессы санатория. Виды организационных структур, учитывающих специфику работы оздоровительного комплекса.
Диагностика и оценка существующей организационной структуры (фиксирование ситуации «как есть», и «как надо»).
Формирование сценариев стратегического развития санатория
3. Кадровая стратегия
Стратегия кадрового развития предприятия.
Требуемые ресурсы и имеющиеся ресурсы.
Компетенции руководителей предприятия и служб.
Взаимосвязь ключевых компетенций предприятия и компетенций на уровне личности: Мотивация. Оценка (аттестация) персонала. Обучение и саморазвитие. Передвижение, ротация. Увольнение. Использование компетенций при подборе персонала.
4. Стратегия маркетинга.
Концепция маркетинга санаторных услуг. Анализ рынков. Сегментирование рынка.
Стратегии продвижения санатория на рынке. Функции маркетинга в санаторно-курортном хозяйстве.
Оценка рисков. Оценка состояния конкуренции. SWOT анализ.
Конкурентные стратегии. Структура и планы отдела маркетинга.
5. Системная стратегия
Стратегическое развитие санатория в основных направлениях:
-взаимоотношения с гостями (показывает, как относятся к нам наши клиенты);
-финансы (показывает, как относятся к нам наши акционеры);
-внутренние бизнес-процессы (показывает, какие у нас есть внутренние ресурсы);
-инновации и развитие персонала (показывает, какие у нас есть конкурентные преимущества и возможности в будущем).
-Внедрение стратегического управления - постепенный переход от стратегических планов к бюджетам и планам —-мероприятий, от генерального директора до младшего персонала.
-Документальный итог тренинга: выработка Миссии, философии, стратегии и ценностных ориентиров, разработка шаблонов и алгоритмов стратегического развития санатория.
Контакты:
Адрес: Севастополь, Багрия ул., 41  centeruspeh@list.ru  0692 93 05 09  +7 978 032 66 80  http://www.centeruspeh.com
Распечатано: 13-08-2025, 13:55
|