По вопросу размещения рекламы - svetiren@rambler.ru.
ВойтиРегистрация
Тут начинается Севастополь. Гостиницы Севастополя. Недвижимость Севастополя. Новости Севастополя.
Объявления Севастополя. Сайты Севастополя. Предприятия Севастополя и многое другое...
тренинг «Продавать – это просто, потому что все гениальное просто». - ID:19478
1 Цель. Барьеры продаж. Почему я работаю продав-цом-консультантом? Хочу ли я работать? Могу ли я работать? Готова ли я изменить себя? Умение познать самого себя.
2 Стандарты и качество обслуживания покупателя. Зачем нужен покупатель мне? Зачем я нужна покупателю? Кто мы друг для друга? Умение принять и полю-бить другого человека.
3 Выявление потребности Что ждет покупатель от магазина? Что он хочет? Чего боится? Умение услышать и понять другого человека
4 Презентация Как донести информацию до покупателя? Какую информацию и сколько хочет получить клиент? Понятно ли все покупателю? Умение донести информацию и получить обратную связь
5 Аргументация. Работа с возражениями «За» и «против». Ложные и истинные возражения Умение вести правильные переговоры.
6 Трудные клиенты Сигналы проблем у покупателя. Психология конфликтов. Умение не создать конфликт. Умение выйти из конфликтной ситуации.
7 Развитие отношений с клиентом Как создать клуб любите-лей нашего магазина? Умение выстроить и раз-вить долгосрочные отношения.